DOKUMEN RASMI

Dasar Privasi Mahjong 777 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di Mahjong 777, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, untuk apa ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan apa hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) Malaysia
Kandungan Dasar Ini
Data yang Kami Kumpulkan
Cara Kami Menggunakan Data
Pihak yang Menerima Data
Keselamatan & Penyimpanan
Hak Anda sebagai Pengguna
Cookies & Teknologi Penjejakan

Ringkasan Perlindungan Data di Mahjong 777

Enam prinsip utama yang membentuk cara kami menguruskan data peribadi setiap pemain Malaysia di platform kami.

Enkripsi SSL 256-bit Sepanjang Masa

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Mahjong 777 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada data sensitif yang dihantar dalam bentuk terbuka tanpa perlindungan.

SSL 256-bit
Kami Tidak Menjual Data Anda

Mahjong 777 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi pemain kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga komersial untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami. Data anda adalah milik anda — bukan produk yang kami niagakan.

Tiada Jualan Data
Penyimpanan Data yang Selamat & Terhad

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah dibenarkan mengakses data pemain. Akses diaudit dan dilog secara automatik untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Akses Terhad
Anda Mengawal Data Anda Sendiri

Sebagai pemain Mahjong 777, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan jelas untuk anda menjalankan hak-hak ini tanpa kerenah yang tidak perlu.

Hak Penuh Pengguna
Pematuhan Akta Perlindungan Data Malaysia

Dasar Privasi Mahjong 777 dibina dengan mengambil kira keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk memastikan hak pemain tempatan terpelihara sepenuhnya.

PDPA Malaysia 2010
Notifikasi Pelanggaran Data yang Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Mahjong 777 berkomitmen untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa yang munasabah melalui e-mel atau notis dalam platform, bersama-sama dengan langkah-langkah yang sedang diambil untuk mengatasi situasi tersebut.

Notifikasi Segera

Kenapa Mahjong 777 Mengambil Serius Perlindungan Data Pemain Malaysia?

Bila anda mendaftar akaun di Mahjong 777, anda memberikan kepercayaan kepada kami — bukan hanya untuk menjaga wang anda, tetapi juga untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan penuh amanah. Ini adalah sesuatu yang kami ambil dengan sangat serius. Dalam dunia kasino online, ada banyak platform yang tidak telus tentang cara mereka menguruskan data pengguna. Kami percaya pendekatan yang berbeza — ketelusan adalah asas kepercayaan jangka panjang.

Apabila anda bermain slot, baccarat langsung, atau bertaruh pada perlawanan EPL dan Liga Super Malaysia di Mahjong 777, anda meninggalkan jejak digital — nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat peranti, corak permainan dan transaksi kewangan. Semua ini adalah data peribadi yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati undang-undang ini dan lebih dari itu — kami menghormati anda sebagai individu yang mempunyai hak ke atas maklumat peribadi anda sendiri.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami, bukan dalam bahasa undang-undang yang rumit yang biasanya direka untuk mengelirukan pembaca. Kami ingin anda faham dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, mengapa ia diperlukan, berapa lama ia disimpan dan apa pilihan yang anda ada. Ini bukan dokumen yang kami sembunyikan dalam footer laman web — ia adalah maklumat penting yang kami menggalakkan setiap ahli untuk baca.

Komitmen Privasi Kami
  • Data dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas
  • Tiada penjualan atau pemindahan data kepada pengiklan pihak ketiga
  • Enkripsi SSL 256-bit melindungi semua transaksi dan data
  • Pemain boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa
  • Pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia
  • Data tidak disimpan lebih lama dari tempoh yang diperlukan
Ada Pertanyaan tentang Privasi?

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat untuk sebarang soalan tentang data anda.

support@mahjong777.best Soalan Lazim

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Mahjong 777, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan bekas ahli yang masih mempunyai rekod dalam sistem kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan dalam dokumen ini. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kami.

1

Pengenalan

Mahjong 777 ("kami", "platform" atau "Mahjong777") ialah pengendali platform kasino online dan pertaruhan sukan yang beroperasi di mahjong777.best. Kami berperanan sebagai pengawal data ("data controller") bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana Mahjong 777 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi pemain Malaysia yang menggunakan perkhidmatan kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan cara untuk anda menjalankan hak-hak tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti. Jika ada sesuatu yang tidak jelas atau anda ingin mendapatkan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui support@mahjong777.best.


2

Data yang Kami Kumpulkan

Mahjong 777 mengumpulkan beberapa kategori data daripada pemain, bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami.

Data yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri
  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
  • Maklumat kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) — kami menyimpan pengecam kaedah bayaran, bukan nombor akaun penuh
  • Dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) apabila proses KYC diperlukan
  • Sebarang maklumat yang anda berikan apabila menghubungi pasukan sokongan kami

Data yang dikumpulkan secara automatik apabila anda menggunakan platform:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi geografi (bandar/negeri) yang diperolehi daripadanya
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Data sesi — halaman yang dilawati, masa akses, tempoh sesi dan corak navigasi
  • Maklumat permainan — permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan, kekalahan dan sejarah transaksi
  • Data cookies dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Fasal 8)

Prinsip Pengumpulan Minimum: Mahjong 777 hanya mengumpulkan data yang betul-betul diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan maklumat peribadi yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan kepada anda.

Kategori Data Contoh Diperlukan Untuk
Identiti Nama, tarikh lahir, MyKad Pendaftaran, KYC, pengesahan umur
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi, OTP, notis penting
Kewangan Pengecam eWallet, rekod transaksi Deposit, pengeluaran, AML
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan, pencegahan penipuan
Penggunaan Sejarah permainan, sesi Peribadikan pengalaman, permainan bertanggungjawab

3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Mahjong 777 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan akaun: Membuat, mengesahkan dan mengurus akaun pemain anda, termasuk proses daftar masuk dan pengesahan OTP.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX dengan selamat dan tepat.
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda bermain slot, baccarat langsung, permainan memancing, roulette, bertaruh pada sukan dan mengakses semua ciri platform Mahjong 777.
  • Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan pelanggaran keselamatan yang lain.
  • Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan berkesan.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian yang bermasalah dan memberikan sokongan yang sesuai.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting tentang akaun anda, perubahan terma, isu keselamatan dan kemas kini platform.
  • Pemasaran (dengan kebenaran anda): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas Mahjong 777 — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran tersebut.
  • Pematuhan undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan termasuk keperluan AML dan permintaan sah daripada pihak berkuasa.
  • Analitik & penambahbaikan: Memahami cara pengguna menggunakan platform untuk menambahbaik pengalaman pengguna, prestasi teknikal dan tawaran permainan.

Mahjong 777 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda (automated decision-making with significant effect) tanpa penglibatan manusia dalam proses berkenaan. Jika anda mempunyai keprihatinan tentang sebarang keputusan yang dibuat berkaitan akaun anda, anda berhak untuk meminta semakan oleh kakitangan kami.


4

Asas Undang-undang Pemprosesan Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, Mahjong 777 mempunyai asas undang-undang yang sah untuk memproses data peribadi anda. Asas-asas yang kami gunakan bergantung kepada tujuan pemprosesan:

  • Penyempurnaan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta — pendaftaran akaun, pemprosesan deposit, pengeluaran kemenangan dan penyediaan akses kepada permainan.
  • Kepentingan sah (legitimate interest): Pemprosesan untuk pencegahan penipuan, keselamatan platform, analitik dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan, di mana kepentingan kami adalah seimbang dengan hak privasi anda.
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk keperluan AML, KYC dan permintaan sah daripada pihak berkuasa.
  • Kebenaran (consent): Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookies yang tidak penting (non-essential), kami memerlukan kebenaran eksplisit anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Mahjong 777 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang terhad dan perlu berikut:

  • Penyedia permainan: Penyedia seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming dan PG Soft mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi (contohnya ID sesi). Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan Mahjong 777.
  • Pemproses pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berkaitan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pemprosesan transaksi tersebut.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan teknikal kepada Mahjong 777 — seperti hosting pelayan, analitik platform dan alat sokongan pelanggan — mungkin mengakses data peribadi anda sebagai pemproses data pihak ketiga. Semua penyedia ini diikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Mahjong 777 akan mendedahkan maklumat kepada polis, pihak berkuasa cukai, mahkamah atau badan kawal selia lain apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang sah atau perintah mahkamah.
  • Pemindahan perniagaan: Jika Mahjong 777 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan berkenaan. Anda akan dimaklumkan sebelum data anda menjadi tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Perlindungan Kontraktual: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Mahjong 777 diwajibkan oleh kontrak untuk melindungi maklumat tersebut dengan standard keselamatan yang tidak lebih rendah daripada yang kami gunakan sendiri. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop kontrak mereka dengan kami.


6

Keselamatan Data

Mahjong 777 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

  • Enkripsi data dalam transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Mahjong 777 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 menggunakan enkripsi SSL 256-bit.
  • Enkripsi data semasa rehat (at rest): Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat identiti dan kewangan — disimpan dalam bentuk terenkripsi.
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Kakitangan Mahjong 777 hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tanggungjawab kerja mereka. Akses disemak semula secara berkala.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Akaun kakitangan yang mempunyai akses kepada data pengguna diwajibkan menggunakan 2FA.
  • Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan atau tidak normal.
  • Pengujian keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
  • Pelan tindak balas insiden: Kami mempunyai prosedur yang jelas untuk menangani dan bertindak balas terhadap pelanggaran keselamatan data.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsi maklumat log masuk dan laporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada kami dengan segera.


7

Tempoh Penyimpanan Data

Mahjong 777 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Garis panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Data disimpan selama akaun anda kekal aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan penyimpanan rekod kewangan di bawah undang-undang Malaysia.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang percukaian dan AML Malaysia.
  • Log keselamatan dan aktiviti: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan dan penipuan.
  • Rekod sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun selepas selesainya kes sokongan berkaitan.
  • Rekod KYC: Disimpan selama 7 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, selaras dengan keperluan AML.
  • Data cookies: Bergantung kepada jenis cookie — dari sesi sahaja hingga maksimum 2 tahun (lihat Fasal 8).

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dijadikan tanpa nama (anonymised) sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Data tanpa nama yang digunakan untuk tujuan analitik agregat tidak tertakluk kepada polisi penyimpanan ini kerana ia tidak lagi merupakan data peribadi.


8

Cookies & Teknologi Penjejakan

Laman web Mahjong 777 menggunakan cookies dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies penting (essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan borang dan keutamaan bahasa. Cookies ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia perlu untuk platform berfungsi. Tiada kebenaran diperlukan untuk jenis ini.
  • Cookies prestasi & analitik: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform kami — halaman paling kerap dilawati, masa diluangkan di setiap halaman dan sebarang mesej ralat. Data ini digunakan dalam bentuk agregat untuk menambah baik platform. Memerlukan kebenaran anda.
  • Cookies kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti tetapan bahasa, tema paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi. Memerlukan kebenaran anda.
  • Cookies keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan membantu kami mengenal pasti percubaan penipuan.

Anda boleh mengurus tetapan cookies anda melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lebih lanjut, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda (Chrome, Firefox, Safari atau lain-lain).

Mahjong 777 tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujuan iklan bersasar (targeted advertising) dari rangkaian iklan luar. Data tingkah laku anda di platform kami tidak dikongsi dengan platform iklan atau rangkaian media sosial untuk tujuan pemasaran.


9

Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Mahjong 777. Hak-hak ini boleh dijalankan dengan menghubungi kami melalui support@mahjong777.best.

Hak-hak Privasi Anda di Mahjong 777

Sebagai pemain Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi yang kami pegang. Semua permintaan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Ini termasuk sejarah transaksi, log aktiviti akaun dan maklumat profil. Hubungi kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 30 hari.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus dalam tetapan akaun, atau hubungi sokongan untuk pembetulan yang lebih ketara.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda ("right to be forgotten"). Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang kami — kami tidak dapat memadam rekod kewangan yang dikehendaki oleh undang-undang untuk disimpan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu — contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data, atau jika pemprosesan adalah menyalahi undang-undang tetapi anda lebih suka sekatan berbanding pemadaman.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON), dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda inginkan. Permintaan ini biasanya diproses dalam masa 30 hari.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda yang dijalankan berdasarkan kepentingan sah kami, termasuk penggunaan data untuk komunikasi pemasaran. Untuk membatalkan langganan komunikasi pemasaran, klik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana e-mel pemasaran atau hubungi kami terus.

Cara Menjalankan Hak Anda: Hantar permintaan bertulis ke support@mahjong777.best dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi PDPA" dan nyatakan hak yang ingin anda jalankan serta maklumat yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dan akan memberikan maklum balas dalam masa 30 hari. Dalam kes di mana permintaan adalah kompleks atau banyak, kami mungkin memerlukan hingga 60 hari dan akan memaklumkan anda sekiranya demikian.

10

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Mahjong 777 adalah untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di Mahjong 777 atau memberikan data peribadi mereka kepada kami tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, sila hubungi kami dengan segera di support@mahjong777.best. Kami akan menyiasat dan memadam data tersebut serta-merta apabila disahkan.

Jika didapati seseorang pengguna mendaftarkan akaun ketika berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta, semua baki dan kemenangan akan dibatalkan, dan semua data yang berkaitan akan dipadam atau dijadikan tanpa nama mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.


11

Pindaan Dasar Privasi

Mahjong 777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan memberikan notis yang sewajarnya melalui:

  • Notis menonjol di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menutup akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami.


12

Hubungi Pegawai Privasi Mahjong 777

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Mahjong 777 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menjalankan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@mahjong777.best — nyatakan "Pertanyaan Privasi / PDPA" dalam tajuk e-mel anda untuk mempercepatkan tindak balas.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform untuk pertanyaan umum tentang privasi.
  • Soalan Lazim: Halaman Soalan Lazim kami mengandungi jawapan kepada soalan-soalan umum tentang privasi dan keselamatan data.

Pasukan kami yang fasih dalam Bahasa Melayu akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 2 hari bekerja. Untuk permintaan formal di bawah PDPA Malaysia (akses, pembetulan, pemadaman data), kami akan memproses dan memberikan maklum balas dalam masa 30 hari.

Dokumen Dasar Privasi ini adalah versi 2.1, berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi yang diterbitkan sebelum ini oleh Mahjong 777. Versi asal dalam Bahasa Melayu adalah yang muktamad dalam kes sebarang pertikaian tafsiran.

Soalan Lazim – Dasar Privasi Mahjong 777

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara kami menguruskan data peribadi mereka.

Mahjong 777 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dalam tiga situasi yang terhad: dengan penyedia permainan (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft dan sebagainya) untuk membolehkan permainan berfungsi, dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia yang sah. Semua pihak ketiga ini diikat secara kontraktual untuk melindungi data anda.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. Namun, hak ini ada batasannya. Kami tidak dapat memadam rekod kewangan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia untuk disimpan selama 7 tahun — ini termasuk rekod transaksi deposit, pengeluaran dan kemenangan. Kami juga tidak dapat memadam data yang diperlukan untuk menyelesaikan aduan atau siasatan yang masih berjalan. Data lain yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang ini boleh dipadam atas permintaan anda. Hantar permintaan ke support@mahjong777.best dengan tajuk "Permintaan Pemadaman Data PDPA" dan kami akan memproses dalam masa 30 hari.

Apabila anda menutup akaun Mahjong 777, kami akan menghentikan pemprosesan aktif data anda untuk tujuan perkhidmatan. Walau bagaimanapun, rekod akaun dan transaksi kewangan akan disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia, khususnya keperluan penyimpanan rekod kewangan dan AML. Selepas tempoh penyimpanan mandatori ini berakhir, data akan dipadam atau dijadikan tanpa nama sepenuhnya. Maklumat pemasaran dan keutamaan anda akan dihentikan penggunaannya serta-merta selepas penutupan akaun.

Maklumat permainan anda — termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan corak sesi — digunakan terutamanya untuk tiga tujuan. Pertama, untuk membolehkan fungsi platform seperti memaparkan sejarah permainan dan menyediakan cadangan permainan yang relevan. Kedua, untuk program permainan bertanggungjawab — kami memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan memberikan sokongan awal yang sesuai. Ketiga, untuk analitik agregat yang membantu kami menambah baik platform — data ini diproses dalam bentuk tanpa nama dan tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda. Kami tidak menggunakan data permainan anda untuk membuat profil pemasaran atau menjualnya kepada pihak ketiga.

Mahjong 777 mengambil perlindungan maklumat kewangan dengan sangat serius. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh eWallet atau perbankan dalam atas. Yang kami simpan adalah pengecam yang dienkripsi yang membolehkan pemprosesan transaksi masa depan. Semua pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX dilakukan melalui saluran selamat yang disediakan oleh pemproses pembayaran berlesen. Maklumat transaksi dihantar dalam bentuk terenkripsi menggunakan SSL 256-bit. Kakitangan Mahjong 777 tidak dapat melihat nombor akaun bank atau eWallet penuh anda — mereka hanya dapat melihat maklumat yang diperlukan untuk memproses permintaan sokongan anda.
777

Data Anda Selamat bersama Mahjong 777 — Sertai Hari Ini

Kami telah menerangkan dengan jelas cara kami melindungi data peribadi anda. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami — dari keselamatan akaun hingga ketelusan dalam pengurusan data. Daftar percuma sekarang dan mulakan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.

Deposit via Touch 'n Go, GrabPay, Boost, DuitNow atau FPX. Minimum RM10. Semua dalam Ringgit Malaysia. Pemain mesti berumur 18 tahun ke atas.

English